Apertura Futura: Director de Control de Calidad / Capacitación
Tiempo completo • Mount Airy
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Si tiene ojo para los detalles, aptitud para resolver problemas y un impulso para asegurarse de que usted y sus compañeros de equipo tengan éxito, entonces tenemos una oportunidad para usted. Como director de control de calidad y capacitación, tendrá la oportunidad de impulsar el éxito del equipo y asegurarse de que se resuelvan los problemas de calidad del aire interior de los clientes. Si desea un trabajo con un buen crecimiento profesional a largo plazo, estabilidad y cobertura de salud/dental/de la vista, únase a nuestro equipo. En Green Home Solutions of Mount Airy, influirá directamente en numerosos aspectos del negocio, desde la mejora de procesos hasta la formación de equipos y el servicio al cliente. A medida que crece la empresa, crece su potencial de ganancias, con generosos incentivos y una estructura de bonificación.
Responsabilidades
- Desarrolle un programa de capacitación para garantizar que los técnicos sigan todos los procedimientos de la empresa y S520.
- Proporcionar control de calidad en todos los trabajos.
- Proporcione servicio al cliente y visitas de soporte y vincule el flujo de trabajo a los horarios para garantizar la máxima eficiencia.
- Administre todas las pruebas, remediaciones y servicios para garantizar procesos adecuados.
- Colabore con el equipo y comparta información en toda la organización para construir relaciones positivas con clientes y compañeros de trabajo.
- Satisfacer las necesidades del cliente haciendo recomendaciones y sesiones informativas adecuadas utilizando procedimientos y protocolos precisos.
- Mantenga la satisfacción del cliente mediante el uso de la creatividad y el ingenio para investigar problemas, identificar soluciones, sugerir servicios complementarios mejorados y recomendar mejoras.
- Dé servicio a las cuentas existentes mediante el análisis de órdenes de trabajo, la planificación de un programa de viaje diario, la revisión de inquietudes, la realización de pruebas y la resolución de problemas.
Calificaciones y habilidades
- Título técnico o certificación, o voluntad de obtener la certificación en los cursos ofrecidos por GHS - Requerido
- Certificado IICRC - Deseado
- Conciencia de los problemas de salud y seguridad - Requerido
- Capacidad de adaptación a horarios de trabajo y turnos flexibles - Requerido
- Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y autogestión - Requerido
- Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras - Requerido
- Capacidad para pasar una verificación de antecedentes penales - Requerido
- Licencia de conducir válida con buen historial de manejo - Requerido
Compensación: $40,000.00 - $100,000.00 por año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Green Home Solutions es una empresa dedicada a mejorar la calidad del aire interior. Los estudios muestran que las personas pasan el 90% de su tiempo en interiores y mientras que el asma, las alergias y las enfermedades relacionadas con la calidad del aire van en aumento, Green Home Solutions tiene la respuesta. Ofrecemos formas rápidas, asequibles y efectivas de resolver los problemas del aire interior. Nuestra misión es reducir las impurezas del aire interior que pueden causar enfermedades; por lo tanto, crear mejores entornos laborales, escolares y de vida para todos. Nuestros servicios incluyen eliminación de moho y olores, desinfección de grado hospitalario, administración de probióticos para proporcionar un escudo protector contra los contaminantes del interior y mantenimiento del medio ambiente con limpieza de conductos de aire y encapsulación de espacios angostos/sótanos.
Green Home Solutions se especializa en el uso de productos con ingredientes de origen vegetal y son seguros cuando se usan según las indicaciones. Antes de que podamos garantizar los altos estándares de nuestros servicios de calidad, primero debemos formar un equipo de profesionales confiables y dedicados. Cada empleado de Green Home Solutions es un embajador de nuestros valores fundamentales y se dedica a garantizar la satisfacción del cliente. Si está interesado en una carrera con Green Home Solutions, revise nuestras posiciones.
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